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ERP系统不是白菜——访深圳市蓝灵通科技ERP顾问曾柏林老师有感
日期:2021-09-13|浏览量:180|来源:本站

  ERP系统(英文意思为企业资源计划,或中国人直接叫生产管理系统)是为企业建立一套规范高效的生产管理体系,然后借助软件工具来实现。工厂在订单生产过程中要流经工程、生产计划、采购、仓库、品质、财务等各个部门,传统的人工管理方式部门之间信息不能互通,部门之间工作节奏也就很难一致,从而出现了许多管理瓶颈,“救火”现象频发无休。或生产材料短缺,或材料库存积压,或订单拖延交期,或产品品质问题多多。因此企业迫切需要一套科学的ERP管理系统来优化管理流程,从而提高生产效率。

  

ERP顾问曾柏林老师


  然而,作为ERP系统提供商,必须指派资深的企业管理顾问深入企业调研需求,发现痛点,尤其是要根据行业特点制定出优化管理解决方案,然后再由程序员开发出相应的软件作为工具来固化方案的实现。ERP系统工程包括顾问实施和ERP软件两部分,因此有“三分软件,七分实施”之说法。


  ERP系统工程的成本没有标准,取决于系统供应商的顾问水平与企业的配合度。即使有成熟的行业ERP系统方案和相应ERP软件也要两三个月以上的实施期限。因此,ERP系统项目是一个较为复杂的工程项目。同样一个项目,有些顾问团队可以两三个月实施完成,有些可能一年半载无法上线。


  目前国内表面上看ERP系统公司很多,其实真正做ERP系统的公司很少,能做好ERP系统项目的公司更少。我常看到网上热搜语“中国ERP系统项目成功率不到20%”,曾柏林老师说根据他从业二十余年经历看成功率不到10%。


  中国的ERP系统公司与管理咨询公司一样鱼龙混杂,大部分人急功近利,真正潜心研究企业ERP系统管理的人很少。尤其是ERP实施顾问,既要精通计算机方面的硬件、网络、数据库软件知识,还要通晓企业管理方面生产、采购、仓库、财务等方面的知识和管理经验,当然还必须具备良好的组织能力和沟通协调能力,一般都要有六七年以上的学习和项目沉淀才得以适应。


  当前ERP市场的乱象主要表现在如下几方面:


  一、用低价软件忽悠。例如全部模块2-3万,有些更便宜才几千元。难道ERP系统不要派顾问和技术驻厂实施?难道他们公司的顾问和技术工资只要2000元/月?


  二、将工具软件说成ERP软件,按模块销售。国内几家大品牌的财务软件公司用他们的财务软件,进销存软件,或再加一个BOM表就大力广告宣传为ERP软件,然后代理商全国遍地开花。代理商也无门槛,不管你有没实施能力只要能卖出,给个量化指标。而作为真正的ERP系统项目一个代理商一年又能实施几个呢?因此企业买过去以后似用非用,或成摆设,许多工厂只是用来仓库打印出入库单据,或为会计输送些报表而已。却还有些老板把它当成宝贝,认为ERP不能产生效率不是软件问题,而是自身的管理存在问题。可曾想,企业不就是因为要解决生产管理问题才买他们的ERP吗!


  三、自创新概念忽悠企业老板。例如,MES、WMS、APS、FWR、云ERP系统等等。生产管理系统就应该解决材料供应和生产过程中的工序问题,没必要用自编别人不理解的英文字母包装自己成高大上。

  又如这几年推出的Saas平台和云ERP,其实就把企业管理数据不存放在自己公司服务器主机,而存放在他们系统供应商服务器而已。然后就努力把它当作卖点,或引导客户升级。企业要解决的是管理问题,至于数据存放在自己本地服务器还是存放在别人服务器上只是存放工具问题而已,这不是ERP系统项目的主题。


  四、用国外洋品牌忽悠企业。制造业,世界上没有哪个国家超越中国,中国的生产管理水平代表国际生产管理水平。中国的制造企业有品牌生产型、OEM型、来料加工ODM型等等,行业涉及之广也是其它国家无法比拟,有服装、玩具、家具、电子、塑胶、五金、食品、药品等等。那些洋品牌宣称世界500强企业80%用了他们的ERP系统,我们细想世界500强又有多少家是制造业?他们大部分是房地产、金融、物流、品牌设计、科研等性质企业。再则这些洋品牌也没有一套标准的ERP系统管理方案面向市场,而是拿通用的财务进销存软件加二次开发平台发展代理商而已,说白了就是生产管理系统量身定制。就说SAP系统又有哪几家生产企业用起来了呢!


  中国制造企业需要不断提升国际竟争力,希望我们ERP系统供应商要担负这份责任,实事求是,不要见利忘义,认真踏实培养出一批ERP系统精英支援国家的制造业发展。


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