对于很多企业来说，ERP系统是必不可少的一个企业管理软件，它对于实现企业资源计划管理非常有效，企业可以根据自身的企业特点来选择贴合企业自身的ERP系统进行实施，从而可以为企业提供非常有力的支撑。但是，我们在使用ERP系统的过程中，对于操作规范和制度也是有要求的，那么您知道ERP系统操作规范和制度包括哪些方面吗?下面蓝灵通erp小编为您介绍：

　　ERP系统操作规范和制度，包括以下方面：

　　1、ERP系统上机运行的规定

　　(1)系统管理员、系统操作员及经系统管理员批准的有关人员，有权上机操作运行系统，非指定人员不能上机运行系统。

　　(2)上机人员必须按照各自的操作权限进入，不得越权，为防止此类情况的发生，上机人员操作完毕后，必须退出系统，并及时作好各自的备份工作，以防止意外事故的发生。

　　(3)不能使用来路不明的软盘和各种非法拷贝工作，以防止病毒的传入。

　　(4)对各自应用软件的使用，必须建立自己的子目录存入，系统文件目录不应存任何非系统文件，维护人员有权删除这些非系统文件。如被删除，文件编辑者自负后果。

　　2、ERP系统操作规定

　　(1)每个员工在完成一项与ERP系统相关的工作后，必须在十五分钟内按管理系统规定准确录入相关信息。如遇特殊情况，不能按时录入，须上报直接上级主管，并由直接上级主管安排其他人员代为录入。

　　(2)对于当天未能完成的工作，须按实际完成情况录入系统或按系统的相关规定进行处理。

　　3、ERP系统信息录入的监督规定

　　(1)各部门主管要严格监督下属员工的信息录入工作，发现未能按规定时间录入者，要立即予以纠正，并及时处理。

　　(2)系统管理员通过定期检查和不定期抽查的方式监督各部门的信息录入工作，并将检查结果反馈以便对相关部门和人员进行考核。

　　4、ERP系统信息查询规定

　　(1)相关人员按照系统管理员规定的权限进行查询。

　　(2)超过权限范围的查询，需经部门主管同意报高层批准，然后由系统管理员分配权限进行查询。

　　5、ERP系统信息保密规定

　　(1)ERP系统的用户名和密码是进入ERP系统的唯一凭证，员工要将其妥善收藏且不得随意记录在笔记本上和普通纸张上，以防其他人员偷窥。如因帐号和密码被人盗用造成数据错误的，所造成的后果由本人承担。

　　(2)员工不得将用户名和密码泄露给任何人，除直接领导或系统管理员要求外。

　　(3)员工按照规定权限进行操作，不得故意损坏文件记录。

　　6、ERP系统信息错误处理规定

　　ERP系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确;同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。所有人员如发现错误不能知错不报、将错就错，使错误扩散。如发现自身操作失误应及时通知受影响部门，并采取相应措施及时纠正。

　　7、ERP操作人员离开岗位规定

　　ERP系统各岗位人员离开工作岗位时，必须及时退出系统，避免占用系统模块人数，同时避免账号被他人使用。如因此而造成数据错误，视为其本人失误，并承担一切后果。

　　综上所述，就是ERP系统操作规范和制度，包括的一些方面。我们要知道，ERP系统是由系统各类人员、计算机硬件系统、核算软件及各类会计信息组成的一个有机整体，为了保证已建立的ERP系统的安全、可靠、正常、稳定的运行，而且在运行过程中不断提高运行效率，增强信息系统的运行效果，有必要对系统进行科学、严密的规范管理，因此，我们必须要建立起ERP系统操作规范和制度。