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为什么有的企业员工抗拒使用ERP系统?
日期:2022-06-06|浏览量:82|来源:本站

  ERP系统是一个很好的东西,它是非常实用的企业管理软件。而且,ERP系统的覆盖范围其实是比较大的,它不仅仅是一款企业管理软件,从理念上看还是一种先进的管理思维,一旦落地实施加上管理思维进行实际操作,能够对企业提供很大的管理帮助。因此,企业的管理层都想要上ERP系统,但是,也有不少的企业员工抗拒使用ERP系统。那么为什么有的企业员工抗拒使用ERP系统?下面蓝灵通erp小编为您介绍:


ERP系统


  企业员工抗拒使用ERP系统的原因:


  1、ERP系统培训和支持的匮乏


  缺乏培训导致员工不知道如何去操作系统,是员工抗拒使用ERP系统的主要原因之一。毕竟,每个员工学习的方式不同,安装了新系统,重要是考虑大多数用户的学习需求。有时可能需要一对一的互动学习或是小组学习。其他时候可以采用班级授课的方式。安装新系统的合作伙伴应该要提供安装后的培训和支持。


  因此,企业在上线ERP系统的时候,一定要联系供应商加强员工的培训工作,并及时对员工提出的问题做出响应,以确保每一位员工都能流畅的使用系统。


  2、重要的系统应用没有集成到ERP系统中


  你的组织机构里可能已经存在一些其他的系统或应用,它们对于各种流程的日常运行很重要。其中一些应用可能被用于制造、质量检查、开票、装运等等。如果应用程序不具备功能性,那么供应链流程很可能会中断。


  在你安装一个ERP系统之前,先看看它能否与支持业务的关键系统集成。否则,员工可能对ERP系统感到沮丧,转而用手动任务替换ERP系统的功能来使用关键应用程序。


  3、管理层没有鼓励新系统的采用


  ERP系统在组织机构中的采用应该由管理层开始并且获得他们的支持。部门负责人应先采用新系统,并鼓励他们的团队使用它。人们可以通过提供系统使用的反馈,要求团队通过ERP系统生成数据等等来鼓励快速采用新系统。


  然而,如果管理层对使用新的ERP系统不是很有热情,那么员工采用率就会较低。例如,ERP系统可能生成的是新格式的报表但副总裁可能坚持要用以前的电子表格。这样的行为会抑制员工采用新的系统。


  4、安装的ERP系统与企业文化不符


  每个企业都有其做事的方式。商店应该有一个ERP支持的周密生产计划。工作流和发布的工作应该在生产线上进展顺利,才能确保库存可以根据需要调用并且有销售。如果新系统不支持或无法补充现有流程,那么员工必然不愿意采用。


  检查你想要安装的ERP系统是否与组织机构的流程相一致。ERP不应该完全颠覆流程运行的方式。相反,它应该改进它们以便提高效率并降低成本。


  综上所述,就是企业员工抗拒使用ERP系统的原因分析及相应的解决方法。当遇到员工抗拒使用ERP系统的情况时,先要分析具体是什么原因导致的,才能有针对性的进行解决。若企业没有认真的开展选型工作,极有可能出现实施的ERP系统的功能模块与实际操作流程不符的情况,这样不但不能提高工作效率,反而让员工颠覆以往的流程运行方式,影响工作的顺利开展,员工自然会产生抵触情绪。在ERP系统选型之前,一定要充分了解企业的需求和整个经营运作流程,让选择的系统符合业务流程管理需求。可通过购买前试用的方式来了解系统的真实功能,有效避免找错系统带来的损失。

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